Herausgeber:
Antikenfestspiele Trier
Theater der Stadt Trier
Stadtverwaltung
Am Augustinerhof
54290 Trier
E-Mail: info@antikenfestspiele.de
USt.Id.-Nr.: DE149876342
Künstlerischer Leiter:
Gerhard Weber
Tel.: (0651) 718 2460
Fax: (0651) 718 2468
E-Mail: gerhard.weber@trier.de
Verwaltungsdirektorin:
Heidi Schäfer
Tel.: (0651) 718 1460
Fax: (0651) 718 1468
Konzeption, Gestaltung, Realisation und Bannergestaltung:
markenmut kreatives marketing AG, Trier
www.markenmut.de
Copyright:
Soweit nicht anders angegeben, liegen die Rechte bei den Antikenfestspielen Trier. Wir weisen ausdrücklich auf die Verpflichtung zur Beachtung der Urheberrechte hin. Es ist untersagt, ohne weitere Absprachen mit den Antikenfestspielen Trier, Bildmaterial (Logo, Fotos, Grafiken) von den Seiten zur weiteren Verwendung herunter zu laden. Hiervon ausgenommen sind alle solche gekennzeichneten Download-Angebote.
Hinweis zu allen Links auf dieser Homepage:
Die Antikenfestspiele Trier haben auf verschiedenen Seiten dieser Website Links zu anderen Seiten Internet und übernimmt keinerlei Verantwortung für die verlinkten Seiten. Wir weisen darauf hin, dass die verantwortliche Redaktion bei der erstmaligen Verknüpfung mit einem anderen Internetangebot dessen Inhalt daraufhin geprüft hat, ob durch ihn ein mögliche zivilrechtliche oder strafrechtliche
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Gästeinformationen
Antikenfestspiele Trier 2010
1. Kartenbestellung
Kartenbestellungen sind verbindlich und können auch telefonisch oder schriftlich bzw. per Internet (www.antikenfestspiele.de, www.ticket-regional.de) vorgenommen werden. Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Sonderwünsche werden nach Möglichkeit bei der Platzzuteilung berücksichtigt. Sollte der gewünschte Aufführungstag bzw. die Preiskategorie ausgebucht sein, wird ein Ersatzdatum angeboten, soweit noch freie Plätze zur Verfügung stehen. Kurzfristig (3 Tage vor der Veranstaltung) reservierte Karten, die noch nicht bezahlt sind, müssen spätestens am jeweiligen Aufführungstag bis eine Stunde vor Aufführungsbeginn an der Abendkasse abgeholt werden. Ansonsten werden sie dem freien Verkauf zugeführt. Danach besteht kein Anspruch mehr auf die reservierten Plätze. Der Erwerb von Eintrittskarten zwecks Weiterverkaufs ist generell untersagt.
2. Kartenversand
Die Versendung der Karten erfolgt auf Risiko des Bestellers.
3. Vorverkaufsstellen
Theater der Stadt Trier
Am Augustinerhof, 54290 Trier
Tel.: 0651/718-1818
Fax: 0651/718-19 18 18
Tourist-Information Trier
An der Porta Nigra, 54290 Trier
Tel.: 0651/9780822
Fax: 0651/9780876
Sowie Vorverkaufsstellen von Ticket Regional, www.ticket-regional.de
4. Vorverkaufsgebühr
Für die Kartenpreise gelten die Vorverkaufsgebühren der jeweiligen Vorverkaufsstellen oder die Vorverkaufsgebühren des Internet-Verkaufes über www.ticket-regional.de.
5. Abendkasse
Die Abendkasse ist an den Veranstaltungstagen jeweils zwei 2 Std. vor Vorstellungsbeginn am Veranstaltungsort geöffnet.
6. Zahlungsmöglichkeiten
Barzahlung
an der Theaterkasse und der Abendkasse sowie bei der Touristinformation bzw. den VVK-Stellen von Ticket-Regional.
EC-Cash
an der Theaterkasse (nicht Abendkasse!) und Touristinformation
Kreditkarte (Zahlung bei Internetbuchung oder bei der Theaterkasse bzw. Tourist-Information Trier)
Zahlen Sie an der Theaterkasse unter Vorlage Ihrer Kreditkarte oder ganz bequem per Telefon, Telefax oder Post. Hierzu benötigen wir Ihren Namen, Ihre Kreditkarten-Nr., die Kreditkartenprüf-Nr. sowie die Gültigkeitsdauer Ihrer Kreditkarte. Die Karten werden umgehend versandt.
Lastschriftverfahren bei Buchung über www.ticket-regional.de
Die Zahlungsmöglichkeiten bei den Vorverkaufsstellen von Ticket-Regional können variieren.
Rechnung
a) über die Theaterkasse
b) über die Geschäftstelle Antikenfestspiele
Gegen Vorkasse ist auch der Kauf gegen Rechnung möglich. Bei Rechnungsverkauf über die Theaterkasse fallen Bearbeitungsgebühren von 5,00 Euro an. Bei Rechnungsstellung muss der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen oder bis zur angegebenen Frist eingehen. Bei Terminablauf ohne Zahlungseingang gelangen die reservierten Plätze ohne weitere Benachrichtigung in den Wiederverkauf. Bitte berücksichtigen Sie eventuell anfallende Bankgebühren (z. B. Auslandsüberweisungen) und achten Sie bitte auf die richtige und vollständige Angabe des Kassenzeichens.
7. Kartenermäßigungen
Für die Gewährung einer Ermäßigung ist bei der Kartenreservierung die Voraussetzung hierfür nachzuweisen; bei schriftlicher Bestellung genügt Fotokopie. Nach dem Kauf von Eintrittskarten wird keine Ermäßigung mehr gewährt. Ermäßigte Karten sind nicht übertragbar. Reisegruppen erhalten bei einer Anzahl von mindestens 20 Personen eine Freikarte.
Schüler, Studenten, Wehrpflichtige, Zivildiensleistende, arbeitslose Jugendliche (Freizeitpass), Rentner und Schwerbehinderte erhalten bei Vorlage des Ausweises beim Erwerb der Eintrittskarte eine Ermäßigung von 10 %.
8. Kartenrückgabe
Kartenbestätigung, Eintrittskarten und Rückgeld sind nach Erhalt sofort zu prüfen. Erworbene Karten werden nicht zurückgenommen. Rückgaben aus Gruppenkontingenten sind nur bis sechs Wochen vor Veranstaltung möglich. Wird durch die Rückgabe von Eintrittskarten die für die Gewährung einer Ermäßigung erforderliche Mindestabnahme (20 Kaufkarten) unterschritten, ist für die nicht zurückgegebenen Karten der reguläre Eintrittspreis zu entrichten.
Wird eine begonnene Aufführung witterungsbedingt abgebrochen, besteht wie bei Freilichtbühnen üblich, kein Anspruch auf Erstattung.
Besetzungs- und Programmänderungen begründen keine Umtausch-/Rücknahmepflicht. Lediglich bei genereller Absage einer Veranstaltung wird innerhalb einer Frist von zwei Monaten gegen Vorlage der Eintrittskarten der Kartennennwert erstattet. Der Anspruch auf Erstattung muss bei der Theaterkasse der Stadt Trier geltend gemacht werden.
9. Kartenverlust
Ersatzbescheinigungen für verlorene Karten können bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises (Rechnung, Kartenbestätigung, Personalausweis/Reisepass) gegen eine Bearbeitungsgebühr von Euro 3,50 erstellt werden, wenn Tag, Sitzreihe und Platznummer nachgewiesen werden. Auch bei Ausstellung einer Ersatzbescheinigung behalten die Original-Eintrittskarten ihre Gültigkeit und bei Vorlage den vorrangigen Platzanspruch.
10. Ausweichspielstätten bei unsicherer Witterung, Kartenregelung bei Verlegung der Veranstaltungen in die Arena Trier oder das Theater Trier
Die Antikenfestspiele Trier sind bemüht die Vorstellungen auch bei unsicherer Witterung in den antiken Spielstätten durchzuführen, weshalb es zur Verzögerung des Beginns oder zu Unterbrechungen kommen kann. Wir empfehlen unseren Gästen, warmer bzw. regenfester Kleidung den Vorzug zu geben und bitten aus Rücksicht auf die anderen Zuschauer auf Schirme zu verzichten. Bei schlechtem Wetter wird die Veranstaltung verlegt. Bei musikalischen Werken mit Orchesterbeteiligung kann es auch wegen zu niedrigen Temperaturen zu einer Verlegung kommen. Die Entscheidung über die Verlegung muss spätestens um 17 Uhr 30 getroffen werden. Aufgrund des organisatorischen Aufwandes ist eine Änderung der Spielstätte nach diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Bitte beachten Sie, dass einzelne Plätze, die im Amphitheater nebeneinander liegen, in der Arena aufgrund der unterschiedlichen Tribünenform nicht nebeneinander liegen. Die Plätze der Sitzplatzreihen 17-21 im Amphitheater sind in der Arena Trier an den Seiten untergebracht. Informationen dazu erhalten Sie an der Theaterkasse oder der Geschäftsstelle der Antikenfestspiele.
Spielstätte bei einer Verlegung einer Veranstaltung aus dem Amphitheater ist die Arena Trier, Fort-Worth-Platz 1, 54292 Trier, www.arena-trier.de. Beachten Sie für Veranstaltungen im Amphitheater die sog. Schönwetterkarten-Regelung.
Spielstätte bei einer Verlegung einer Veranstaltung aus den Kaiserthermen ist die das Theater Trier, Am Augustinerhof, 54290 Trier, www.theater-trier.de. Beachten Sie für Veranstaltungen in den Kaiserthermen die sog. Schönwetterkarten-Regelung.
Unter www.antikenfestspiele.de (Laufband auf der Startseite) erfahren Sie während der Festspielsaison täglich die aktuellen Veranstaltungshinweise. Über die telefonische Wetterhotline 0651-718-1817 erhalten Sie am Aufführungstag aktuelle Hinweise über den Ort der Aufführung.
10a. Schönwetterkarten-Regelung im Theater Trier und der Arena Trier
Im Theater Trier und in der Arena Trier stehen bei einer evtl. Verlegung nur für eine begrenzte Zahl von Besuchern Plätze zur Verfügung. Die Sitzplatznummer in der Ersatzspielstätte ist auf den Karten angegeben. Bei den sog. Schönwetterkarten (Sitzplatzanspruch nur bei einer Vorstellung in der Außenspielstätte) wird der Kartenpreis erstattet. Informationen zur Rückerstattung erhalten Sie beim Kauf der Karten.
11. Veranstaltungsabbruch, Rückerstattung des Kartenpreises
Sollte die Intendanz eine begonnene Aufführung wegen witterungsbedingter Gefahren für die Gesundheit der Mitwirkenden nach 50 % der reinen Spielzeit (ohne Pausen) abbrechen, besteht ? wie bei Freilichttheatern üblich ? kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittsgeldes.
12. Datenschutz und Datenverarbeitung
Es gelten die anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden von uns in dem für die Begründung, Ausgestaltung und Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisieren Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Wir sind berechtigt, diese Daten an von uns mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können.
Solange der Kunde nicht widerspricht, sind wir darüber hinaus berechtigt, die erhaltenen Daten zur Beratung der Kunden, zur Werbung, zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
13. Vertragsbedingungen
Der Erwerber/Inhaber von Eintrittskarten unterwirft sich den nachfolgenden Vertragsbedingungen: Vertragliche Beziehungen kommen durch den Erwerb der Eintrittskarte ausschließlich zwischen dem Erwerber und Inhaber der Eintrittskarte und dem Theater der Stadt Trier zustande.
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung und Verzug sind bei leichter Fahrlässigkeit auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens beschränkt.
Schadenersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit der Veranstalter, sein gesetzlicher Vertreter oder seine Erfüllungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
Vor dem Hintergrund des neuen § 309 Nr. 7 BGB muss klargestellt werden, dass der Haftungsausschluss nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit gilt.
Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, Plastikkanistern, pyrotechnichen Gegenständen, Fackeln sowie Waffen und Ähnlichem ist generell untersagt. Bei Nichtbeachtung erfolgt Verweis aus dem Veranstaltungsgelände.
Beim Einlass kann eine Sicherheitskontrolle durchgeführt werden. Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund (gegen Rückerstattung des Nennwertes der Eintrittskarte) zu verwehren, bleibt vorbehalten. Verspäteter Einlass ist nur nach der Pause möglich. Nach Beginn einer Veranstaltung besteht kein Anrecht mehr auf den erworbenen Sitzplatz. Bei Verlassen des Veranstaltungsgeländes verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Das Herstellen von Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen durch Besucher, auch für den privaten Gebrauch, ist grundsätzlich untersagt. Mit dem Kauf der Eintrittskarte erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass der Veranstalter Bildaufnahmen des Besuchers, die diesen als Teilnehmer der Veranstaltung zeigen, erstellt, vervielfältigt oder in print- und audiovisuellen Medien veröffentlicht. Das Theater der Stadt Trier behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung das Vorprogramm zu ändern. Der Veranstalter ist für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände nicht verantwortlich. Sollten einzelne Punkte aus diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der restlichen Punkte nicht berührt.
Informationsstand: Montag, 23.November.2009 ? Änderungen vorbehalten
Herausgeber und Veranstalter: Theater der Stadt Trier
Am Augustinerhof
D-54290 Trier
